Статтею 9 чинного Закону України
«Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти
непродовольчий товар належної якості на
аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою,
габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин
не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар
не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд,
споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий
документ, виданий продавцем разом з товаром.
Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні)
товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає
всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений
товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ
і т. ін.).
ВиключенняКабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів
належної якості, що не підлягають обміну або
поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172).
З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитися за
посиланням.